面對ESG熱潮，各行各業紛紛積極響應，不僅是實踐企業社會責任，更期望讓利害關系人、目標顧客和潛在投資者看見。企業的運營離不開“永續”議題，想要永續經營、歷久不衰勢必要創造有價值的差異性，降低被取代的機會，并集結社會認同和力量，擴大企業影響力。

第26屆聯合國氣候變遷大會（COP26），多個國家共同簽署了“格拉斯哥氣候協定”（Glasgow Climate Pact），承諾“2050年凈零”。為了達到“無碳目標”以阻止氣候暖化，許多國家都同意在2030年前將碳排放量減半，并在2050年達到凈零碳排。

節能減碳已不是口號，而是勢在必行的行動，全球各大企業亦投入環境永續相關的行動，并在進行CSR（企業社會責任corporate social responsibility）的主題，也都以環境永續為重點。一些金融監督管理委員會也要求實收資本額達20億元的上市公司，必須編制和申報永續報告書，列出企業投入ESG（Environmental、Social、Governance）的相關說明，一場與地球共同永續長存的行動已經開始。

ESG是一家企業永續發展的衡量指標，這個概念是聯合國全球契約（UN Global Compact）在2004年提出，采用“環境永續、社會參與、公司治理”三大區塊，同時著重人才培育與幸福職場等多方面，來為企業評估績效分數，用更全方位的角度來檢視企業的社會責任表現。

追求成長與永續發展的企業，必須要重視ESG的發展與內化，同時投入相當的成本，因此，如何通過ESG的執行，為企業帶來更多附加價值，而不只是被動的配合，會是一個未來的議題。

ESG是企業對環境友善，與地球共存的作法，若能集結更多的認同和力量，讓企業的影響力擴大，我稱之為“企業永續營銷”。

企業永續營銷五步驟

STEP?結合專長領域  選擇適合標的

ESG共有17項指標，要根據企業本身的條件和資源來判斷，選擇重點指標來執行。選擇永續指標不是選熱門話題，而是要選跟自己產業有關，而且是自己企業資源能及，同時與自身產品相關的標的。

寧德時代新能源科技股份有限公司（簡稱“寧德時代”），是電池龍頭企業，寧德時代致力于實現電池全生命周期的碳中和。寧德工廠同時兼顧環境和提高生產率，預計每年減少40萬噸碳排放，被世界經濟論壇（WEF）評選為“燈塔工廠”，是全球電池行業的首家“燈塔工廠”。

STEP?建立組織  高層帶領全員參與

企業永續必須全員參與，而且要由最高決策層級帶動，同時將目標納入各單位的績效考核。畢竟ESG的目標與各單位的日常作業未必直接相關，唯有企業最高主管的推動決心，才能引領全公司的投入，并達成目標。

蒙牛乳業有限公司是一家專業化的乳品公司，位居全球乳業十強。專注于為中國和全球消費者提供營養、健康、美味的乳制品，形成豐富產品矩陣。蒙牛始終高度重視ESG管理和可持續發展工作，通過自上而下的探索實踐，在MSCI、香港恒生等主流ESG評級中，成績持續引領中國食品行業。

STEP?上下一心形成共識  落實日常運營

企業永續行動不能只停留在高層喊話，更要上下一心，形成共識，組織間的上下和水平聯系及傳達，就扮演了重要的關鍵。

為承接可持續發展戰略落地，蒙牛持續探索完善ESG管理體系。蒙牛在董事會、管理層、執行層建立ESG三級管理體系，制定發布《蒙牛可持續發展體系管理辦法》，制定了ESG管理的組織架構和相關運行機制，在董事會層面，蒙牛成立可持續發展委員會，審議評估集團ESG重大風險，決策ESG戰略目標及相關重大事項；在核心管理層成立可持續發展執行委員會，管理和推進ESG關鍵事項；在執行層成立工作組，在28個部門設置56名可持續發展官和聯絡員，負責集團ESG工作的統籌協調。

STEP?通過實際行動  全力投入執行

說到做到是企業永續的實踐，不能只是公司高層喊口號，更要有具體可行的執行方案。

平安集團很早就意識到可持續發展的重要性，在2009年就設立了CSR(企業社會責任)管理團隊，并打造了依托“金融 科技”兩大引擎的可持續發展模型。基于這一模型，平安攜手所有利益相關方，以五大生態圈為土壤，助力實現綠色的環境、和諧的社會以及可持續的經濟建設目標。除了在企業內部設立完善的ESG組織框架，更聯合所有利益相關方，包含股東、客戶、員工、社區和環境、合作伙伴等，共同構建協同生態。

STEP?對外宣傳  建立好感度

環境永續已然成為全民認同的課題，如何借由企業永續的行動，來建立消費者（或顧客）的好感，甚至作為主動營銷的話題，會是投入ESG的企業可以思考的重點。

企業永續營銷可分為兩方面進行

1. 對外公關宣傳，提升企業社會形象

許多國際品牌已對上游供應商提出減碳要求，以符合未來的環保目標，許多供應商為了配合品牌顧客的要求，必須付出更多的成本，若能通過公關宣傳，讓社會大眾認知，對于運營和股價都會有顯著的幫助。

蘋果已訂下2030年前，全制造供應鏈將達到100%碳中和，不能配合的供應商，將被排除在蘋果的供應鏈，許多供應商都為了蘋果的緣故而采用綠色電力和能源，未能被蘋果選上或無法配合的供應商，就被排除在蘋概股的行列中，股價自然也會受到影響，而投入綠能的供應商，不但股價上漲，更可以將永續行動作為對外的公關宣傳，進一步提升企業社會形象。

2. 善用品牌營銷，讓全民共同參與

依據KOL Radar《2022美妝產業網紅營銷洞察報告書》的數據，近八成消費者認同“人類有責任維持自然的平衡，保障環境永續生存”，其中三成的消費者愿意支付更高的金額購買符合永續標準的產品。顯見消費者在購買商品時，除了規格和品牌外，對于投入永續行動的品牌，會有更高的支持度，因此，企業可以將永續行動與營銷活動結合，以達成更好的營銷效果。

去年，貴州茅臺發布了公司史上第一份ESG報告——《2021年度環境、社會及治理(ESG)報告》，茅臺踐行綠色發展理念，持續優化提升生態環境，制定公司雙碳規劃實施綱要，開展節能降碳增效、綠色產品設計、產業鏈綠色轉型、綠色科技創新、綠色低碳生活“五大專項行動”。此外，還提出全面構建“山水林土河微”生命共同體，永葆可持續發展的釀造環境。過去常說，為善不欲人知，要默默行善，但在商業行為中，卻平白浪費了一個很好的品牌營銷機會。在環境永續的浪潮中，結合永續行動并與企業運營結合在一起，會是朝向永續經營的企業必須思考的方向。