AI工具持續進化、全球景氣低迷、組織架構極簡化，最為人力資源專家我最常被問到的問題就是：AI來了，我還有工作嗎？AI帶來了方便，也帶來了焦慮，不少中高階主管午夜驚醒。

這些年我協助超過百家企業在全球招募與培養關鍵人才，也在非營利組織推動大學生就業與職涯賦能。根據我的觀察—未來的職場淘汰賽，已悄悄開打。我從實務觀察出發，協助企業領導者與職場工作者掌握以下三大關鍵——“未來的職場趨勢”、“企業對人才的重新定義”，以及個人可立即采取的“職涯調整策略”。

Q1：你是否已身處“職場冰河期”？

我們熟悉的“穩定職涯”模式，正逐步瓦解。面對經濟結構調整、成本提高，許多老板心中其實早有答案：不是不想用人，而是不想用沒價值的人。尤其在現金流吃緊的情況下，企業不再以“資歷”決定去留，而是以“價值創造能力”衡量人才的貢獻。

疫情后的經濟復甦仍然疲弱，我與許多企業主對話發現，許多企業早已進入“撐著但不賺錢”的階段。你以為的穩定工作，只是老板還撐得下去；等現金燒完、資金斷裂時，就是下一輪裁員潮的開始。因此，你需要思考如何為企業創造價值，創造營收，才是你能否續留企業的關鍵。目前正經歷“職場冰河期”，要再就業必然是難上加難。你在老板眼里的價值，決定了你能不能撐過這波冰河期？

Q2：我的工作是否很快就被AI取代？

我深信AI會淘汰不會用AI的人，因此我在演講中或文章中經常反復強調：“你不需要變成AI專家，但你需要與AI共舞。”

以我自己為例，前些時候我寫了一篇文章，是關于星云大師〈最后的遺囑〉與管理間的連結。我除了自行創作也同步讓AI參與分析，結果AI列出的十大觀點中，我選擇中了其中六項放入我的文章中，比我自己的觀點還要多，最終的專欄文章包含了我與AI的觀點，兩者結合之后，文章的含金量以及對讀者的價值就從加法，變成了乘法。

請務必記得我反復強調的重點：AI會取代很多人，但是究竟優先被取代的是誰？答案很簡單：“不會用AI的人，將被會用AI的人取代”。

Q3：工作的定義正在改寫，你跟上了嗎？

過去一份工作做十年是穩定的象征，現在？恐怕是缺乏競爭力的標志。雇傭關系多元化，是人力資源領域多年來一直十分重要的課題：全職、兼職、freelancer（自由工作者）、外包、顧問，自媒體工作者等，都在取代傳統的“正職”概念。職場形態的多元化，正挑戰傳統人資管理的邏輯。企業用人思維，也從“雇人”轉向“借力”——如何以最小固定成本，整合最有效內外部資源。老板不在意你是哪一種身分，他只在意你能不能“用最小的資源，幫他創造最大的價值”。

未來用人的趨勢，會更關注成果而非工時、貢獻而非職稱。對個人而言，代表的就是：若無法明確定義自己的價值與貢獻，便容易淪為在職場冰河期被淘汰的人。

Q4：焦慮時代，你該從哪三條軸線升級？

通過《職場能力白皮書》調查發現，我們觀察到大多數職場人有三種典型焦慮：不知道自己該補什么技能、學了很多但沒明顯成效、不確定努力是否能轉化為回報。我建議每個人應該針對以下三個軸線來進行職涯升級：

?單點突破：找到一個你熱愛、有天賦、且市場愿意為之付費的技能，做到專業可被辨識、價值可被衡量。

?多點觸發：有意識地跨領域連結，建立自己“知識邊界以外”的對話能力。

?持續輸出：你的價值來自于“對別人有用”。將所學通過分享、教學、自媒體等方式轉化為個人品牌，并與市場對話。

Q5：頂尖人才的共通特質，你具備幾項？

這些年來我面試過無數字企業高管、年薪數百萬的職場菁英，發現他們身上有八大共同特質，其中前三點尤為關鍵：

1. 正能量

他們擅長調整自己的情緒能量，在變局中保持冷靜、自我激勵。例如：我推薦“4-7-8呼吸法”（深吸4秒，屏住呼吸7秒，用8秒把氣吐完），幫助自己情緒穩定的簡單好用的方法。

2. 量身訂制

不論是對待顧客、同事，或是職場輸出，他們總能讓人感受到“你不是其中之一，而是唯一”。這是一種細節與人味并存的職業美學。想讓人過目不忘，你必須與眾不同！

3. 梅迪奇效應（The Medici Effect）

優秀的人不會只困在自己的專業圈與舒適圈，他們會主動跨業、跨界吸收靈感與經驗，形成獨特的綜合競爭力，正如“梅迪奇效應”所說：創新來自異質碰撞。這一點我深刻認同！

若你想成為職場頂尖的人物，“同理心”、“公眾演說”、“邏輯思考”等，都是不可或缺的核心能力。

Q6：哪幾個行業仍有發展潛力？

我經常被問到，現在到底還有哪些產業是未來較看好的賽道？我個人更看好的是行業融合有以下的趨勢：

科技＋人文 / 綠色＋智能 / 健康＋場景

?結構性成長行業（受大趨勢驅動）：

AI / 高科技：智能制造、AI應用、大數據、半導體

大健康：生技、長照、心理咨詢、保健食品、新藥研發

寵物經濟：飼養、醫療、美容、陪伴服務

永續發展：綠色能源、核聚變、電池回收、智能物流

?人味難被取代行業（需同理心與感知力）：

 教育與職涯教練、美學與設計相關、餐飲與私廚、游戲與電競、自媒體經營與個人品牌

Q7：為何公益是最強投資？

“成功人士”最后都不約而同地選擇投入公益。因為公益是一種“最高級別的利他”，也是建立人脈與信任快速且長遠的方式。你仔細觀察便不難發現，大部分的企業家都有一顆公益之心，很多老板甚至會成立基金會，長期回饋社會。

很多人把公益當成是“有余力時的選項”，我倒有不同的看法，我認為參與公益反而是對職場人的“職涯投資工具”。通過參與公益活動，你將有機會認識很多大咖。你想賺錢，你需要知道“賺錢的本質是利他”也就是為他人創造價值。而公益的本質，同樣也是利他。

未來沒有標準答案，職場也沒有標準賽道。但你可以選擇學習與探索，與人連結，成為那個能夠適應變化、擁抱成長的人。工作從來不是一場“先到先得，持久占位”的比賽，而是“持續創造價值”的能力競賽。愿你在風起的年代里，不只是穩住自己，而是成為能帶動風向的人。