新冠疫情以來，商業環境出現前所未有的不確定性。全球化重構過程當中，企業處于隨時被顛覆淘汰的邊緣，員工更是充滿不同程度的焦慮、煩躁和壓力。來自日本的研究指出“心理健康問題”有普遍化與年輕化的趨勢，日本情緒障礙癥協會（Japan Society of Mood Disorders）將職場壓力所引發的憂郁狀態定義為“職場憂郁癥”。 

高達80%職場人士都感受到來自工作、人際關系、企業文化的壓力。若不能妥善處理自身的心理健康狀態，將直接影響工作績效，如何讓自己充滿正能量變得越來越重要！ 

Q1. 我該如何保持心理健康？

第一步：意識自己的壓力水準

意識到壓力，才能有效地面對。怕就怕根本意識不到壓力的存在，又或意識到壓力，不知道如何面對。Deloitte Insights調研報告中將壓力分為3個層次： 

壓力?好的壓力（Good stress）

因為想把事情做得更好讓人產生動力

壓力?可容忍壓力（Tolerable stress）

周邊的環境與資源給予足夠的支持去完成 

壓力?有毒壓力（Toxic stress）

壓力不能控制，可能導致身心透支、崩潰 

“情緒量表”能夠快速有效評估當下心理健康狀態，受測者通過4類正向指標了解情緒管理能力與壓力承受程度及3類反向指標，了解憂郁傾向與對現實的認知感，每6至9個月定期檢視，可降低因心理健康問題影響工作表現，并快速做出因應方案。全球目前有3.5億憂郁癥患者，心理健康絕不能掉以輕心。 

第二步：釋放壓力 

知名正念專家張振興老師強調，減壓可以通過正念（mindfulness）而不是壓抑、逃避或沖突。正念認知療法（MBCT Mindfulness Based Cognitive Therapy）是英國牛津大學威廉斯等三位教授，以認知行為治療（CBT）為基礎，融入正念減壓療法（MBSR）發展而成，英國有超過五千位正念老師在校園教授正念。大量科學實證研究亦證實正念有助身心健康走出慣性思維、情緒模式，能有效提升情緒管理能力。 

職場正念３步驟： 

停：當壓力導致慣性想法、情緒或身體感受來得又急又快的時候，第一步一定是先停下來專注呼吸，集中注意力專注當下每一次的呼吸，先將自己的身心穩定下來 。

看：帶著覺察、接納、不評價的態度，慣性情緒會影響我們的判斷，務必提醒自己打破慣性想法，眼見不一定是事實。例如：部屬工作時打瞌睡，是因前一晚通宵加班又或是去狂歡，感受自然不同。 

聽：傾聽內心的聲音，工作是否感到價值、特別想完成的事？對未來的期待？對你來說最重要的事情是？弄清楚自己的價值觀、重視的人事物，才會走得更遠更快樂。 

第三步：培養正能量

1. 什么是“正能量”？

我個人比較喜歡的定義是：可以帶給自己與他人積極向上的心態與行為，包含但不限于希望、力量、方向、自信、快樂。保持“正能量”能夠幫助自己在猶豫不決或艱困的環境中，持續堅持沖破困境的力量。

2. 心態調整很重要

正能量不是盲目的樂觀，過于樂觀，極可能忽視風險。反之過度悲觀，遇事總認為問題嚴重，唉聲嘆氣更不可取。我們需要的是介于兩者間的第3種態度“達觀心態”心胸開朗、見解通達、明白事理、表現平和，面對挑戰能創造機遇，迎難而上。

3. 光有心態不夠還要行動

沒有行動，無法產生正能量。學生們都知道我喜歡分享舒適圈（comfort zone），過去一直排斥直播的我，為了擴展舒適圈也開始嘗試公益直播，說服自己直播能強迫輸入跟輸出，更能將知識傳遞給各地的學生，不是挺有意義嗎？學員們的積極反饋，也讓我越來越享受每周三“午餐的約會”！ 

Q2. 我該如何改變自己的情緒？ 

1. EMBA 理論

心理學把人的心理與生理狀態總結為：EMBA（E）Emotion——情緒，（M）Mind——思想，（B）Body——身體，（A）Attitude——態度。態度是情緒、思想與身體狀態的結合（Ａ＝Ｅ＋Ｍ＋Ｂ）。要記住改變自己的思想或身體，就可以改變情緒。 

2. 改變身體狀態 

一個人的思想（包括信念和價值觀），受到家庭、學校、社會文化以及個人經歷影響。改變思想需要長時間，想迅速改變負面情緒，可通過身體姿勢改變帶動情緒轉變。 

精神科醫生早在1980年的研究指出，當情緒受外在環境影響，只要6秒即可迅速重奪情緒主導權（6秒鐘冷靜法）：

①放松繃緊的面部肌肉，展現微笑。

②發出正面指令：告訴自己保持頭腦清醒，身體冷靜。

③深呼吸：運用腹式呼吸，吸氣時想象從腳底吸入，直到頭頂；呼氣時放松下顎、舌頭及肩膀，讓氣從頭頂直到腳底呼出，感到全身溫暖、輕松。

3. 改變外在環境（出去走走）

史書記載唐代貞觀之治，每當唐太宗跟魏征爭得面紅耳赤，就會出去走走。有人問唐太宗為什么總要出去走走，唐太宗說：“朕不走走，魏征的頭不知道要被砍幾回了！”近代心理學也印證改變外在環境會改變心情。切記改變環境，能夠提高員工心情，降低壓力。 

Q3. 如何培養「正能量」？

1. 放空與留白

每天接收海量信息，卻很少整理大腦的“雜物”。老師告訴我人生就像一幅畫作，好作品需要留白。讓大腦放空，才能騰出思考的空間。將辦公環境“斷舍離”，把舍不得、好可惜、太浪費東西舍去，環境整潔會讓心情愉悅，才有空間思考 。

2. “善意理解”原則

當你不認同某件事，要試著把事情還原并盡可能完備、理解本質，從宏觀角度，想想對方哪些是對的。每個人都會有自己的想法，但愿意先放下主觀意識的人，越能走進別人的鞋子，理解他人擴大自己的思想藍圖，會讓更多的未知變為已知。 

3. 中性練習

人人都有被“稱贊”或“批評”的經驗。試想所有的贊美都用批評來解讀；相反的也可以試著把批評解讀成贊美，比如：別人說你小氣其實是節儉、斤斤計較代表會過日子、草率是不拘小節、功利就是指目標導向！這樣將能不被他人情緒所控制，更能培養正能量。 

4. 轉念帶來正能量（改變思想／信念）

斯坦福心理學教授杜維克博士說：“你的觀點會影響生活方式，決定你是否成為自己想要的那種人，也決定你能否達成目標。”人有“定型心態”與“成長心態”。定型心態的人會覺得凡事都是命中注定，無法扭轉。成長心態的人則相信事在人為，有無限可能。

我的合伙人Michael就是成長心態，每當我遇到挫折，感覺大局已定沒有機會，他總認為肯定還有什么可以再試一下，經過他一番努力嘗試后，事情不一定會成，但往往有意想不到的發展 。

人的轉念很多時候發生在霎那間，記住我們本篇的標題當你前面有陰影，是因為背后有陽光，觀念一旦轉變態度自然不同，結果也將變得更好，為自己跟團隊帶來正能量。