誠誠說：『常常聽到同學去便利商店買了什么玩具？

什么好吃餅干，這次終于看到了！但都好貴好貴…』 

誠誠的媽媽漂洋過海從越南來臺結婚生子，原想與先生攜手打拼過生活，沒想到來臺后，發現先生無法實現當初結婚的諾言，讓她必須一個人獨自撫養年幼孩子誠誠及芊芊，以及年邁又失智的婆婆。因語言及文化隔閡，工作機會有所限制，加上孩子及老人家需長時間照顧陪伴，阿英僅能從事薪資較低的家庭代工，利用每月不到一萬元的收入，卻必須讓一家四口溫飽。

兒福聯盟 給孩子一個更好的世界

兒福聯盟是一公益性的組織，主要以臺灣地區18歲以下兒童為主要服務對象，成立二十一年以來，除持續法令政策的修訂與倡導之外，亦因應社會變遷與問題，開展了許多新興的直接服務方案，包含失蹤兒童協尋服務、收出養咨詢與媒合等服務、棄兒保護服務、高風險家庭的預防與輔導、偏鄉弱勢兒童扶助，每年至少服務超過5000個以上的弱勢或特殊際遇的孩子。而因應服務內容的擴張，兒盟也從3個工作人員，到至今臺灣頭到臺灣尾都有我們的工作據點，設有13個工作站、承辦3個服務中心，以及2所公辦民營托兒所。兒福聯盟始終堅持「給孩子一個更好的世界」的成立初衷，致力讓每個孩子都能獲得愛、關懷和了解。

新竹工作站 高風險家庭的危機防范

新竹工作站是兒盟于94年在竹北成立的中工作站，接受新竹縣政府、新竹市政府委托辦理高風險家庭服務，針對家庭遭遇重大變故、陷入經濟困境、負擔家計者重病、婚姻關系不穩定、家中成員經常沖突、患有精神疾病、酒藥癮等危機事件，而本身又缺乏有力的支持系統和足夠的資源來處理危機的「高風險家庭」給予援助。

然而在兒盟服務的家庭里，有很多的孩子在生活上沒有獲得良好的照養，甚至受到許多言語或肢體上的暴力與折磨，需要大家的關懷與協助。而針對這些經評估篩選后的高風險家庭，兒盟會進行電訪、會談、家庭訪視、經濟補助、心理咨商、課業輔導與陪伴、家務服務及指導、喘息活動、兒童、青少年團體及營隊、轉介服務等協助。

然而，在這些溝通與協調的過程中，工作站社工們也感受到，僵硬的會談室比較不容易紓緩緊張的關系，這也讓社工們必須付出更多的努力卸下服務家庭的心防。而在過往，如果想要獲得一個舒適的洽談空間，都需要額外租借其他單位的場地，這讓會談不但受到時間的限制，更浪費了原本可以幫助更多小朋友的時間。

公益捐贈 打造舒適環境 服務更多人

此次震旦集團將捐贈物品送到兒盟新竹工作站，雖然當天外面下著大雨，但仍澆不息震旦同仁的心，大伙兒合力將物品從狹窄的公寓樓梯搬到4樓，全身濕淋淋的震旦組裝同仁，己分不清是汗水還是雨水，但仍滿心歡喜地將會談桌椅組裝完成并擦拭干凈。

兒盟總會資源發展處主任陳雅惠表示，非常感謝震旦認同兒盟的服務理念，捐贈辦公家具予兒盟，幫助兒盟與新竹工作站社工朋友們能夠有更好的辦公環境提升工作效率，利用舒適的空間服務案家，其實社福團體的設備通常都很簡陃，很少有企業捐贈物資給我們，很感謝震旦集團的家具捐贈，我們相信有了這些舒適的會談環境，一定可以讓我們服務更多人，一同打造出令案家放松的洽談環境，一起致力讓孩童擁有更好的世界。